APES DITIPU TUKANG HP.
Written by Muhammad Fikkar Faruqi
Saturday, 27 February 2010 14:37
Pada tulisan kali ini, gw mau curhat tentang pengalaman buruk gw beli accessories Blackberry di counter-counter HP di ITC.

Jadi gini ceritanya, dulu sebelum lebaran Idul Fitri taun 2009 kemarin, gw dibeliin Blackberry sama Orang Tua gw. Jujur sih, sebenernya gw gak nyangka juga dibeliin Gadget yang lumayan mewah ini. Dan mungkin bisa dibilang, ini gadget termahal yang pernah dibeliin sama orang tua gw (*lebay mode: ON :P). Gimana engga? Untuk sebuah SmartPhone merek Blackberry Tipe 8900 Javelin yang dibeli di Galeri Indosat Sarinah, dibandrol dengan harga 4,7juta rupiah. Itu pun setelah diskon.
Nah, singkat cerita, karna gw pikir mobilitas gw cukup tinggi dan baterai Blackberry ini sangat boros, maka gw putusih untuk membeli Vehicle Power Charger-nya Blackberry, ato biasa disebut charger mobil BB.
Setelah berhasil nabung dengan uang jajan sendiri, gw pun langsung berangkat ke ITC fatmawati untuk membeli barang tersebut.
Sesampainya disana, dengan PDnya gw langsung tanya, "Mba', ada charger mobil buat BB Javellin yang orisinil?". Gw pikir harganya skitar 200rb. Karna dulu, gw juga pernah beli charger mobil Orisinil buat HP Nokia 9300 gw, harganya cuma 150rb.
Tapi ternyata, untuk charger mobil yang gw minta, harganya adalah 350rb. Oh My God!
Mahal juga ya ternyata.
Setelah gw rayu-rayu mba-mba'nya supaya bisa kurang, ternyata gak berhasil. Si mba-mbanya tetep mematok harga 350rb.
Karna udah terlanjur sampe sana, dan kebetulan uang tabungan gw juga cukup, maka dengan amat sangat terpaksa gw beli juga tuh barang.
Dengan senang hati, gw pulang dan langsung nyoba chargeran mobil tersebut.
Dan ternyata, charger tersebut belerja dengan baik. BB gw bisa di-charge sampai penuh.
Hmm, tapi nanti dulu, setelah 2 minggu gw pake, ternyata charger tersebut tidak mau lagi mengisi batre BB gw.. WTF?? Gw udah coba utak-utik dengan berbagai macam cara, tapi tidak membuahkan hasil.
350rb rusak hanya dalam waktu 2 minggu??
Gw sudah mulai kecewa, namun gw tidak berkecil hati.
Kebetulan 1 bulan setelah gw membeli charger tersebut, gw ada rencana untuk pergi ke luar kota. Ke pantai pangandaran tepatnya.
Karna baru 2 minggu carger tersebut rusak, maka kira-kira 3 hari sebelum berangkat ke luar kota, gw balik lagi ke toko tersebut, dengan maksud menukarnya dengan yang baru.
Sesampainya disana, gw langsung bilang sama mba'-mba'nya, "Mbak, ini charger saya kok rusak ya, minta tuker dong belom sebulan kok.".
Mbaknya bilang, "Wah, barang kyk gini sih gak ada garansi. Kalopun garansi, paling cuma 1 minggu.".
WTF??
Barang seharga 350rb ga ada garansi??
Setelah adu mulut dengan mba'-mba' penjaga counter HP Blackberry tersebut, akhirnya gw kalah.
Bagaimanapun gw tidak bisa menukar charger rusak gw tersebut dengan yang baru.
Karna posisi gw sudah mendesak, beberapa hari lagi gw brangkat keluar kota dengan mobil, maka gw pikir gw perlu banget charger mobil tersebut. Gw berpikir, mungkin gw lagi apes aja dapet barang jelek.
Karna waktu itu adalah momen sehabis lebaran, dimana uang gw lagi banyak-banyaknya, akhirnya gw mengambil keputusan untuk membeli lagi charger mobil BB orisinil yang baru dengan harapan gw dapet barang yang lebih baik.
Sebelum gw pergi dari toko itu, gw minta ke mba'-mba'nya untuk memastikan dulu bahwa chargernya bener-bener dalam kondisi baik. Akhirnya mba'-mba'nya minjem BB gw untuk di test dengan menggunakan charger baru tersebut dan menunjukkan ke gw bahwa charger tersebut bekerja dengan baik. Dan sepertinya memang begitu.
Akhirnya gw pulang dengan membawa 2 charger mobil BB. Yang satu adalah yang lama dan udah rusak, dan yang satu lagi adalah yang baru.
Tapi diperjalanan, gw melihat sinyal di BB gw ilang.
OMG?? Knapa lagi nih HP?
Kok sinyalnya ilang?
Gw coba restart BBnya, hasilnya sama.
Akhirnya gw coba untuk mengganti kartu GSMnya, dan tadaa.. Sinyalnya ada.
Begitu gw balikin lagi kartu GSMnya ke semula, sinyalnya ga ada lagi.
Akhirnya gw berkesimpulan bahwa kartu GSM gw rusak.
Akhirnya pada saat itu juga gw langsung berangkat menuju galeri Indosat 24 jam di sarinah.
Sesampainya disana, kartu gw diperiksa sama petugas Indosat, dan dia menyatakan bahwa kartu gw memang rusak dan perlu diganti dengan yang baru.
Proses tersebut memakan waktu 3 hari kerja.
OMG! Artinya gw ga bisa BB-an, nelpon, ditelpon, sms, disms, selama 3 hari??
Hmm.. Mau tidak mau, gw harus terima nasib tersebut.
Tapi gw penasaran, tentang apa yang menyebabkan kartu GSM gw rusak.
Langsung aja gw tanya ke petugas Indosatnya, "Mas, biasanya kalo rusak gini tuh gara-gara apa sih??".
Dan mas-masnya menjawab, "Hmm, biasanya sih gara-gara listrik chargernya gak stabil, jadi kena ke kartu GSMnya yang kebakar".
OMMFG!!
Gw inget waktu BB gw terakhir dicolok ke charger adalah waktu gw di ITC Fatmawati tadi, pada saat ngetest charger mobil baru.
Walah-walah, udah ngabisin duit 700rb, kini gw harus kehilangan komunikasi dan produktifitas gw selama 3 hari??? Hanya karna charger mobil BB yang gw beli!
Sabar... Sabar...

Setelah kartu GSM gw yang baru aktif, gw brangkat keluar kota.
Saat itulah adalah saat dimana gw betul-betul memerlukan charger mobil.
Dan charger BB yang gw baru saja beli lagi berhasil membuat BB gw hidup terus selama gw diperjalanan.
Hebat juga nih charger BB yang baru??
Eits, tapi nanti dulu. 2 hari setelah gw selesai bepergian keluar kota dan pulang ke jakarta lagi, charger yang baru tersebut rusak lagi. Udah dicolok, tapi BBnya gak nge-charge.
Wah, kali ini bener2 gak sampe 1 minggu tu charger udah rusak lagi.
Kali ini gw bener-bener kecewa berat.
Tapi gw juga introspeksi diri.
Apa gw yang makenya salah ya??

Setelah gw pelajari, ternyata pemakaian gw sudah sangat baik dan hati-hati.
Gw juga membandingkan dengan charger mobil kepunyaan bokap gw. Beliau make charger mobilnya bener-bener sembarangan. Kabelnya sering ditarik-tarik dan kejepit.
Tapi alhamdulillah chargernya beliau masih bekerja dengan baik.
Charger beliau bahkan sudah dibeli sejak sebelum gw punya BB.
Dan setelah gw teliti lebih lanjut, ternyata gw menemukan bahwa charger BB punya gw adalah PALSU! Sedangkan punya bokap gw adalah Asli dan Orisini.
Makanya charger beliau bisa awet walaupun dipakenya sembarangan.

Wah-wah.. Berarti gw ditipu dong?
Coba kita rangkum,
1) Si toko mengaku charger tersebut adalah Asli dan Orisinil padahal palsu dan abal-abal.
2) Si toko menjual dengan harga sangat tinggi (350rb), bahkan melebihi harga charger asli pada umumnya.
3) Si toko tidak memberikan garansi.
4) Si toko menyarankan gw untuk membeli lagi charger tersebut dengan harga yang sama.
5) Si toko telah merusak kartu GSM gw.
6) Si toko berhasil merampok uang gw sebesar 700rb dan memberikan gw 2 buah charger mobil yang rusak semua dalam waktu tidak sampai 3 minggu.

Karna gw betul-betul butuh charger tersebut, akhirnya gw memutuskan untuk sekali lagi membeli charger tersebut. Namun bukan di toko itu lagi.
Kali ini gw sudah sangat teliti dan betul-betul mempelajari mana charger yang asli dan mana yang tidak.
Setelah hunting ke berbagai macam tempat, akhirnya gw menemukan charger BB yang asli di toko BB authorized dealer mall Senayan City.
Sebelumnya, gw sudah keliling mall ambasador untuk mencari charger tersebut.
Ternyata sudah puluhan toko gw tanya, dan mereka Mengaku kalau barang mereka asli, padahal setelah gw teliti, barang yang mereka jual adalah Palsu dan abal-abal. Mereka juga menjualnya dengan harga asli, bahkan lebih.

Nah, barusan gw berhasil membeli charger mobil BB untuk BB javellin yang asli di senayan city.
Berikut foto-foto charger yang asli gw tampilin dibawah ini.

Kali ini gw yakin bahwa barang yang gw beli betul-betul orisinil bin Asli.
Gw sangat senang, karna bukan hanya karna gw dapet barang yang gw mau, tapi juga gw beli barang yang gw mau dengan harga yang menurut gw murah.
245rb. Berbeda dengan sang penipu yang menjual barang abal dengan harga 350rb.

Btw, setelah gw pikir-pikir gw udah abis hampir 1 juta rupiah hanya untuk chargeran mobil buat BB. Hahaha.

Mustinya gw cukup mengeluarkan uang 245rb kalo gw gak ditipu. Mudah-mudahan pengalaman gw ini bisa jadi pelajaran buat kita semua. Amin.

Berikut foto-foto yang gw janjiin.

Sent from my BlackBerry®
powered by Sinyal Kuat INDOSAT
Powered by MMS Blog

Fikkar's Music